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深圳新規是(shì)對(duì)“大(dà)數(shù)據殺熟”亮(liàng)劍

近(jìn)日(rì),深圳正在對(duì)《深圳經濟特區(qū)數(shù)據條例(征求意見(jiàn)稿)》公開(kāi)征求意見(jiàn),該草(cǎo)案拟對(du™ì)“大(dà)數(shù)據殺熟”行(xíng)為(wèi),作(zuò)出上(shàng)限為(wèi)5000萬元或上(shàng)年(nián)度營業(yè)額百分(fēn∞)之五以下(xià)的(de)處罰。條文(wén)如(rú)果通(tōng)過,或将成為(wèi)世界範圍內(nèi)對(duì)“大(dà)數(shù)據殺熟”處罰金×(jīn)額最高(gāo)的(de)法規。

“大(dà)數(shù)據殺熟”就(jiù)是(shì)利用(yòng)大(dà)數(shù)據技(jì)術(shù),在行(xíng)為(wèi)數(shù$)據和(hé)消費(fèi)者身(shēn)份信息分(fēn)析基礎上(shàng),通(tōng)過人(rén)工(gōng)智能(néng)、個(gè)性化(huà)展示和(hé)消費(fèαi)能(néng)力預測,對(duì)最終末端市(shì)場(chǎng)進行(xíng)價格差異化(huà)對(duì)待,在經濟學語境下(xià),又(δyòu)被形象地(dì)稱為(wèi)價格歧視(shì)。

從(cóng)表象特征看(kàn),存在“大(dà)數(shù)據殺熟”應有(yǒu)3個(gè)重要(yào)前提。一(yī)是(shì)數(shù)據前提,差異化(huà)的(de)基✘礎是(shì)數(shù)據的(de)采集與分(fēn)析,既包括本平台數(shù)據,也(yě)包括通(tō←ng)過開(kāi)放(fàng)程序接口等方式獲取的(de)其他(tā)平台數(shù)據。二是(shì)技(jì)術(shù)前提,人(rén)工(g≠ōng)智能(néng)以數(shù)據分(fēn)析為(wèi)基礎,以個(gè)性化(huà)展現(xiàn)、預測消費(fèi)、分>(fēn)類引流等方式,結合消費(fèi)品價格分(fēn)類,進行(xíng)差别化(huà)市(shì)™場(chǎng)營銷。三是(shì)信息前提,獲取最終消費(fèi)者剩餘是(shì)實現(xiàn)“大(∏dà)數(shù)據殺熟”的(de)最大(dà)前提之一(yī),信息獲取既可(kě)能(néng)通(tōng)過用(yòng)戶行(£xíng)為(wèi)數(shù)據,也(yě)可(kě)能(néng)通(tōng)過消費(fèi)記錄、财務狀₽況等身(shēn)份信息。按照(zhào)大(dà)數(shù)據的(de)數(shù)據前提、技(jì)術(shù)前提和(hé←)信息前提的(de)邏輯分(fēn)析,映射在法律方面,也(yě)相(xiàng)應包括三大(dà)塊法律規定。

按照(zhào)民(mín)法典人(rén)格權編規定,用(yòng)戶有(yǒu)對(duì)自(zì)己個(gè)人(rén)信息的(de)自(zì)我決定權​,特别是(shì)平台等信息處理(lǐ)者合理(lǐ)使用(yòng)個(gè)人(rén)信息,應符合合法性、正當性和(hé)★必要(yào)性基本原則,不(bù)應超範圍采集、分(fēn)析和(hé)使用(yòng)數(shù)據。同時(shí),個(gè)人(rén)信息保護法草(c♥ǎo)案二審稿更明(míng)确了(le)開(kāi)放(fàng)平台中,對(duì)個(gè)人(rén)信息數(shù)據互通(tō×ng)的(de)法定義務。平台對(duì)用(yòng)戶數(shù)據的(de)攫取,除了(le)法律明(míng)确的(de)個₩(gè)人(rén)信息受到(dào)相(xiàng)關強制(zhì)性要(yào)求和(hé)合同約定之外(wài),對(duì)産生(shēng)于用(yòng)戶行(xíng)★為(wèi)的(de)非個(gè)人(rén)信息,對(duì)采集行(xíng)為(wèi)本身(shēn)就(jiù§)應有(yǒu)商業(yè)道(dào)德與法律規定的(de)雙重約束。

從(cóng)技(jì)術(shù)實現(xiàn)角度看(kàn),任何的(de)算(suàn)法、人(rén)工(gōng)智能(néng)都(dōu)©有(yǒu)著(zhe)事(shì)先設定的(de)既定邏輯,數(shù)學化(huà)程序的(de)展現(xiàn),僅改變的γ(de)是(shì)表現(xiàn)模式,而非其性質要(yào)素。從(cóng)法律性質角度看(kàn),包括個(gè)性化(huà)展現(xiàn)、推薦、引流、标簽化(huà)等方式,∞都(dōu)應被認定為(wèi)平台的(de)自(zì)主行(xíng)為(wèi),尤其是(shì)這(zhè)種技(jì)術(shù)行(xíng)為(wèi)目的(de)在于純粹商α業(yè)利益的(de)情況下(xià)。目前,技(jì)術(shù)中立作(zuò)為(wèi)确保技↔(jì)術(shù)侵權的(de)抗辯理(lǐ)由,在司法實踐和(hé)監督執法中,實現(xiàn)起來(lái)已經越來(lái)越困難。

“大(dà)數(shù)據殺熟”對(duì)消費(fèi)者的(de)侵害,集中體(tǐ)現(xiàn)在侵害'知(zhī)情權、自(zì)主選擇權、公平交易權等基本權利。其中,消費(fèi)者知(zhī)情權是(shì)其他(tā)幾乎所有(yǒu)權利的(d±e)基礎,“大(dà)數(shù)據殺熟”正是(shì)建立在對(duì)消費(fèi)者知(zhī)情權損害的(de)前提下(xià)。個(gè)别App的(de)數(shù)據搜集範圍,↑往往将用(yòng)戶移動端按照(zhào)所有(yǒu)其他(tā)App類型納入搜集範圍。從(cóng)法>律角度看(kàn),除了(le)消保法之外(wài),包括電(diàn)商法、市(shì)場(chǎng)監管總"局37号令在內(nèi)的(de)相(xiàng)關法律法規,都(dōu)明(míng)确了(le)平台搜集數(shù)據的(de)範圍,特别是(shì)國(g♦uó)家(jiā)網信辦等4部門(mén)聯合出台的(de)《常見(jiàn)類型移動互聯網應用(yòng)程序必要(yào)個(gè)人(rén)信↑息範圍規定》,将多(duō)款常見(jiàn)App以立法的(de)方式明(míng)确了(le)搜集信息的(de)<具體(tǐ)類别,從(cóng)源頭斷絕了(le)“大(dà)數(shù)據殺熟”的(de)可(kě)行↓(xíng)性。

除了(le)以上(shàng)特征之外(wài),“大(dà)數(shù)據殺熟”在實踐中,還(hái)存在一(yī)個✘(gè)不(bù)可(kě)忽視(shì)的(de)因素,那(nà)就(jiù)是(shì)市(shì)場(chǎng)份額多(duō)寡會(h₹uì)直接影(yǐng)響到(dào)技(jì)術(shù)實現(xiàn)可(kě)行(xíng)性。存在激烈市(shì)場(chǎng)競争的(de)情況下(xià),用(y"òng)戶能(néng)相(xiàng)對(duì)容易進行(xíng)比較詢價,除了(le)平台間(jiān)∑存在協議(yì)或同盟的(de)個(gè)别情形下(xià),很(hěn)難大(dà)範圍實施“大(dà)數(shù)據殺熟”。隻有(yǒu)在市(shì)場(chǎn♥g)中存在絕對(duì)壟斷或相(xiàng)對(duì)壟斷的(de)前提下(xià),這(zhè)種數(shù)據才會(huì)在平台間(jiān)流動,“大(dà)數(s∑hù)據殺熟”的(de)情況才會(huì)廣泛存在。

從(cóng)以上(shàng)分(fēn)析,我們可(kě)以得(de)出結論。深圳的(de)數(shù)據新規之所以能™(néng)夠對(duì)“大(dà)數(shù)據殺熟”下(xià)狠手,并非僅是(shì)維護用(yòng)戶權益和(hé)市(shì)場(chǎng)競争秩序,更在于對(duì)一‌(yī)些(xiē)基礎性服務平台濫用(yòng)壟斷地(dì)位攫取高(gāo)額利潤的(de)治理(lǐ),也(yě)在于未來(lái)個(gè)人(rén)信息保護法出台後,對(duì)✘濫用(yòng)數(shù)據權利、數(shù)據壟斷進行(xíng)嚴懲。

必須指出,再高(gāo)的(de)處罰份額,也(yě)不(bù)影(yǐng)響消費(fèi)者在受到(dào)平台“π大(dà)數(shù)據殺熟”後,依據消保法、電(diàn)商法和(hé)民(mín)法典,提起相(xiàng)關&民(mín)事(shì)訴訟的(de)權利。若深圳新規正式實施,未來(lái)對(duì)“大(dà)數(shù)據殺熟”平台的(de)懲戒将是(shì)多(duō)層次的(de)。可(kě)♥能(néng)先由個(gè)體(tǐ)消費(fèi)者或省級消協提起民(mín)事(shì)訴訟,再轉化(huλà)成行(xíng)政處罰;也(yě)可(kě)能(néng)先由行(xíng)政機(jī)關進行(xíngδ)處罰後,消費(fèi)者的(de)群體(tǐ)性訴訟直接跟上(shàng)。希望深圳經驗能(néng)夠得(de)到(dào)進一(yī)步的(de)π推廣,越來(lái)越多(duō)的(de)省市(shì)能(néng)夠出台自(zì)己的(de)數(λshù)據保護條例。


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